Como reporto una entrega no reconocida

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    Krsna Angelica Camargo Galicia

    Hola me tenían que llegar 2 paquetes y solo me llegó 1 como trae el mismo número de guía creí que vendrían en la misma caja lo cual no fue así y ahora aparece como entregado

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    Diana Alejandra Cabeza

    Correo: dacabeza.flores@gmail.com
    Asunto:1335777 . Mi pedido 1335777 dice ser entregado y no es así, puesto que no lo he recibido
    Descripción: compra realizada en Sanborns; labial matte feliz feliz y labial metalizado Wabi-Sabi. El repartidor dijo que lo entregaría el sábado y no lo recibí pero el estatus del pedido dice que ha sido entregado.
    Nombre completo: Diana Alejandra Cabeza Flores
    Número de guía iVoy: 1984933
    Dirección: Calle Vulcanización 66, 20 de Noviembre, Venustiano Carranza, 15300 Ciudad de México, CDMX. Entre calle yeseros y calle hortelanos. Casa azul.
    https://goo.gl/maps/kDGYwTHj1cRuM3X9A
    Teléfono: 5539302504; 5557895958

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    Gabriela Maqueda

    29-05-2020 Fecha de compra en Sanborns
    31-05-2020 Recibo dos mensajes de texto "Hola soy de Sanborns" "Vengo a entregar tu pedido" (aún cuando la fecha estimada de entrega aparece como 05 y 12 de junio)
    31-05-2020 Respondo mensaje "Buenas tardes. No estoy en casa, cómo se reprograma la entrega???" Sin embargo, NO RECIBÍ RESPUESTA
    02-06-2020 En página web de Sanborns el pedido aparece como entregado, intento rastrear mi paquete en página web de iVoy pero coloco el número de guía y no aparece. Llamo al repartidor y no respondió hasta que le envié los siguientes mensajes de texto "Mi pedido aparece como entregado, sabes que no fue asi" "Ya lo reporté en iVoy y realizaré lo propio en Sanborns" El repartidor me llamó y, bastante grosero, me indicó que el producto lo regresó a Sanborns.
    En otras ocasiones iVoy envía correos electrónicos con la fotografía del repartidor o para indicar que se encuentra cerca y los números de guía aparecen en su página pero en esta ocasión pésimo servicio, nadie me proporciona la atención, es muchísimo el tiempo que de debe invertir en estos temas, no puede ser posible.

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    Susy lizet

    Hola buenas tardes adquirí un producto en Stradivarius, y con esta fecha aparece que ya se entregó el pedido al cliente pero a mi en lo particular no me ah llegado nada, este el es número de seguimiento 001768185P000823927 , dejó mi correo electrónico susygonzalez54227@gmail.com
    Nombre susy Lizet González Morales
    Direccion. Av. Vasco de quiroga 1345 campo militar 1-f santa fe código postal 01219

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    montufarperezv

    Buenas tardes
    Mi Nombre es Veronica Lizbeth Montúfar Pérez
    El número de guía:001776127P000830211
    Dirección correcta: encinos #39 Colonia la arboleda tenayuca
    Municipio de. Tlanepantla de Baz
    Código postal: 54109
    No ha llegado Mis tenis lo que pasa es que Nose por qué lo regresaron al almacén si se supone que hoy llega y pague el Expres para que la entrega sea más rápida dejo Mi correo electrónico montufarperezv@gmail.com

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    Rosyfamo

    Guia 001694695P00076582
    Se supone que desde el día 9de junio mi paquete de samborns (a través de claro vídeo) aparece estar en su almacén en atzcapolzalco en supuesto tránsito los días 11y 16, no recibí la visita o llamada de su mensajero y ahora (16 de junio) aparece en su página que el paquete no fue entregado, y que va a ser devuelto ¡pésimo servicio! Ni siquiera trataron de hacer una entrega, lo malo es que samborns solo tiene convenio con ustedes y no tienen ni un número telefónico para poder establecer contacto

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    Rosyfamo

    Guia 001694695P00076582
    Se supone que desde el día 9de junio mi paquete de samborns (a través de claro vídeo) aparece estar en su almacén en atzcapolzalco en supuesto tránsito los días 11y 16, no recibí la visita o llamada de su mensajero y ahora (16 de junio) aparece en su página que el paquete no fue entregado, y que va a ser devuelto ¡pésimo servicio! Ni siquiera trataron de hacer una entrega, lo malo es que samborns solo tiene convenio con ustedes y no tienen ni un número telefónico para poder establecer contacto

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    Diana Juárez

    Correo:dana.arez.martez@gmail.com
    Numero de guia Ivoy:001775847P000829992
    Dirección:1er retorno de Dolores Guerrero
    Cuidad de Mexico Coyoacan
    Código Postal: 04480
    Hola, realize un pedido en la tienda de pull&bear y fue una sudadera verde texto contraste la pedi el día 8 y salió del almacén el día 9 y según me hiba a llegar el día 11 o 17 de junio, a lo que no me ha llegado N A D A !
    y reviso en el seguimiento de tu pedido y me dice que ya fue entregado cuando no es cierto
    sinceramente ya pasó mucho tiempo y quisiera saber cuando me llegará que espero que sea muy pronto, Gracias

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    Diana Juárez

    mi número de teléfono es: 5513711967

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