¿Cómo solicito el cambio o corrección de mi domicilio?

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    Nancy Yedid Ochoa

    001190860P000472364
    Mo dirección es
    Av Francisco Villa 207 col el progreso de Guadalupe Victoria 55010 entre duraznos y obraje ...en la esquina hay una carnicería y en el domicilio una estética
    Mi nombre completo
    Nancy Yedid ochoa Rodriguez

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    Moniceruzi

    Mi domicilio está incompleto dice: nogal 187. Debe decir: nogal 187 D-402 Santa María la Ribera 06400 Cuauhtémoc CDMX

    -1
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    Maritza Caba

    001438238p000598529
    Mi dirección es hacienda las palmas 137 colonia antigua hacienda santa anita MONTERREY, NL
    Código postal 64990, es en la carretera nacional a la altura del barro en MONTERREY NL
    Mi nombre
    Maritza caba arcos

    2
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    Ariadnaveronicagg

    Ariadna González Guzmán
    Guía: 001743820P000804294
    Domicilio correcto: callejón San Fernando 373 casa 9, col. barrio San Fernando, alcaldía Tlalpan.
    Mi celular si está correcto.

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    Adriana Ramirez

    Adriana Ramírez Delgado 

    Guía: 19514174424700100039

    Domicilio correcto: Isla Mujeres 8 Col. Villa Esmeralda Tultitlan Edo. de Méx. C.P54910

    Entre Calle Isla Palaos e Isla Canarias

    Cel: 5570463603

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    Mabelu

    Rita Mabel Peralta Cerón

    Guía 001724386P000789130

    Domicilio correcto: HEROES ECATEPEC 3era SECCION, CALLE IGNACIO ALLENDE MANZANA 6 LOTE 6 CASA 31
    C.P 55023

    CEL CORRECTO

    POR FAVOR!!! YA LLEVAN 15 DIAS CON MI PEDIDO, LES AGRADECERIA MIL SI RECIBO ALGUNA RESPUESTA!!! MEGA FAVOOOOOOR

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    Mabelu

    Rita Mabel Peralta Cerón

    Guía 001724386P000789130

    Domicilio correcto: HEROES ECATEPEC 3era SECCION, CALLE IGNACIO ALLENDE MANZANA 6 LOTE 6 CASA 31
    C.P 55023
    ECATEPEC DE MORELOS, MX

    CEL CORRECTO

    POR FAVOR!!! YA LLEVAN 15 DIAS CON MI PEDIDO, LES AGRADECERIA MIL SI RECIBO ALGUNA RESPUESTA!!! MEGA FAVOOOOOOR

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    Julio covarrubias

    Julio cesar Covarrubias días 

    Número de seguimiento:001781230P000834124

    Domicilio correcto: Av. san juan de Aragón 439, rinconada villa de aragon, edificio.E departamento:b202

    cp:07450 colonia: D.M Nacional

    alcaldía GAM 

     celular correcto: 5580549607

    Entreguen ya maricas, remedio de logística mierdera

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    montufarperezv

    Verónica Lizbeth Montúfar Pérez
    Guia 001776127P000830211
    Domicilio correcto es: calle encinos #39 Colonia la arboleda tenayuca
    Municipio: Tlanepantla de Baz
    Código Postal 54109
    Celular: 5577869466

    Me dijeron que llegaba entre hoy y mañana y todavía no a llegado y checo dónde está mi paquete y lo regresaron a almacén

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    Alejandra Chavezv


    Nombre completo: Alejandra Chávez Vilchis

    Numero de guía iVoy:000409538P000825210

    Domicilio actual registrado:rodolfo gaona 3 piso 3 colonia periodistas cp 11220 Miguel Hidalgo cdmx

    Domicilio correcto:Cañito 39 San Diego Ocoyoacac cp 11290 Miguel Hidalgo cdmx

    Referencias del lugar frente a la escuela república de Indonesia entrada entre tienda y panadería a lado de oxxo

    Teléfono de contacto 5525637338

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    Niuly Trejo

    Nombre completo:Niuly Miguel Trejo Botello
    Número de guía IVoy: 001799728P000849461
    Domicilio actual registrado: calzada de los remedios 4, naucalpan de juárez, estado de méxico
    Domicilio correcto: Plaza Juarez #4, Los Remedios ñ, Naucalpan de Juárez, Estado de México
    Referencias: Entre calle Morelos y Calle Miguel Hidalgo, me encuentro dentro de la plaza donde está un kiosko y la entrada a la Basílica de los Remedios
    Teléfono de contacto: 5611357606 - 5553006510

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    Karen Abigail Manuel

    Número de guía :001721588P000786639
    Nombre Paulina Paz Osorio
    Domicilio correcto : emiliano Zapata 203 z San Miguel xicalco cp: 14490 delegación Tlalpan
    Referencia : Serca del cam 69 , en una tienda llamada opcito entre la calle quiltepec
    Teléfono : 5540212446 o 13159603

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    Leo Oros

    Nombre:Luis Alberto Fuentes Marin
    Numero de guía:001786014P000838069
    Domicilio actual registrado:méxico 5 167, ciudad de méxico, ciudad de méxico
    Domicilio correcto: Cerrada México primero numero 5 tercera sección los cerrillos, tulyehualco xochimilco, código postal 16780.
    Esta entre las calles Benito juarez y Lázaro cardenaz en la esquina hay una cadena que se tiene que bajar para poder entrar.
    Telefono: 5527056425

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    Mabelu

    Rita Mabel Peralta Cerón

    Guía 001724386P000789130

    Domicilio correcto: HEROES ECATEPEC 3era SECCION, CALLE IGNACIO ALLENDE MANZANA 6 LOTE 6 CASA 31
    C.P 55023

    CEL CORRECTO

    POR FAVOR!!! YA LLEVAN 20 DIAS CON MI PEDIDO, LES AGRADECERIA MIL SI RECIBO ALGUNA RESPUESTA!!! MEGA FAVOOOOOOR

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    Dannrv18

    Rivas Vera Aixa Daniela
    Guía: 07714536724700100035
    Domicilio incorrecto: Valle de Mitla 30, San Pablo villa de Mitla, Oaxaca
    Dirección correcta: Valle de Mitla Manzana 30, Lote, Fraccionamiento las fuentes de Aragón, Ecatepec de Morelos, Código postal: 55210
    Teléfono: 5519556171

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    Dannrv18

    Rivas Vera Aixa Daniela
    Guía: 07714536724700100035
    Domicilio incorrecto: Valle de Mitla 30, San Pablo villa de Mitla, Oaxaca
    Dirección correcta: Valle de Mitla Manzana 30, Lote, Fraccionamiento las fuentes de Aragón, Ecatepec de Morelos, Código postal: 55210
    Referencias: Entre Chichén Itzá y Cuitzeo, portón blanco junto a portón de madera
    Teléfono: 5519556171

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    Dannrv18

    Guía: 001817146P000863155
    Rivas Vera Aixa Daniela
    Domicilio incorrecto: Valle de Mitla 30, San Pablo villa de Mitla, Oaxaca
    Dirección correcta: Valle de Mitla Manzana 30, Lote, Fraccionamiento las fuentes de Aragón, Ecatepec de Morelos, Código postal: 55210
    Referencias: Entre Chichén Itzá y Cuitzeo, portón blanco junto a portón de madera
    Teléfono: 5519556171

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    Alexandra Maldonado Ochoa

    NOMBRE: ALEXANDRA MALDONADO OCHOA

    GUÍA: 07714555521500100037

    DOMICILIO INCORRECTO: monterrey 9, monterrey, nuevo leon

    DIRECCION CORRECTA: CALLE MONTERREY #9, AMPLIACION ADOLFO LOPEZ MATEOS, ATIZAPAN DE ZARAGOZA, ESTADO DE MEXICO 

    CODIGO POSTAL: 52910

    REFRENCIAS: ENTRE CALLES QUERETARO Y JALISCO, CASA BLANCA PUERTA Y PORTON NEGRO, ES UNA SUBIDA 

    TELEFONO: 5541288799 

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    Rosyfamo

    Guia 001694695P00076582
    Se supone que desde el día 9de junio mi paquete de samborns (a través de claro vídeo) aparece estar en su almacén en atzcapolzalco en supuesto tránsito los días 11y 16, no recibí la visita o llamada de su mensajero y ahora (16 de junio) aparece en su página que el paquete no fue entregado, y que va a ser devuelto ¡pésimo servicio! Ni siquiera trataron de hacer una entrega, lo malo es que samborns solo tiene convenio con ustedes y no tienen ni un número telefónico para poder establecer contacto

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    Estefaniacarol1234

    Nombre: Carol Estefania Becerril González
    Guía : 001817237P000863251
    Domicilio incorrecto: calle juárez 11, Buenavista Estado de México

    Domicilio correcto: Juárez 11

    Juárez 11, San Francisco Chilpan, 54946 Buenavista, Méx.

    https://g.co/kgs/NJFoVH
    Código postal:54946
    Referencias: entre calle Puebla y Guanajuato, cetis número 36 cerca, casa con dos ventanas de cuadros y puerta negra,
    Marcarme a mi numero celular 5527609367

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    Estefaniacarol1234

    Nombre: Carol Estefania Becerril González
    Guía : 001817237P000863251
    Domicilio incorrecto: calle juárez 11, Buenavista Estado de México

    Domicilio correcto: Juárez 11

    Juárez 11, San Francisco Chilpan, 54946 Buenavista, Méx.

    https://g.co/kgs/NJFoVH
    Código postal:54946
    Referencias: entre calle Puebla y Guanajuato, cetis número 36 cerca, casa con dos ventanas de cuadros y puerta negra,
    Marcarme a mi numero celular 5527609367

    0
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    Estefaniacarol1234

    Nombre: Carol Estefania Becerril González
    Guía : 001817237P000863251
    Domicilio incorrecto: calle juárez 11, Buenavista Estado de México

    Domicilio correcto: Juárez 11

    Juárez 11, San Francisco Chilpan, 54946 Buenavista, Méx.

    https://g.co/kgs/NJFoVH
    Código postal:54946
    Referencias: entre calle Puebla y Guanajuato, cetis número 36 cerca, casa con dos ventanas de cuadros y puerta negra,
    Marcarme a mi numero celular 5527609367

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    Claudia Gonzalez Valenzuela

    Nombre: Claudia Gonzalez Valenzuela

    Guia No. 001811862P000858320

    Domicilio incorrecto: Diego Rivera 50, ciudad de México, ciudad de México

    Domicilio CORRECTO:

    Cedros 6, col san Ángel Inn, cp. 01060 del. Álvaro Obregón

    Entre Mariscal y Begonias

    Es una casa blanca con porton de Madera

    La calle esta a dos cuadras de Altavista.

    MI NUMERO CELULAR ES:  5554381908

    TENGO QUE DECIRLES QUE ES LA SEGUNDA VEZ QUE PASA ESTO CON USTEDES TODA LA PAQUETERIA LLEGA PERFECTO Y USTEDES NO PUEDEN LLEGAR

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    Yosoyelyaba

    Angeles pliego gomez
    Num.guia. 07714368872700100034
    Domicilio incorrecto
    Calle jardin del sol 21.tultitlan de mariano escobedo ,estado de mexico
    Domicilio correcto. Plaza del sol num. 21 u.h.san pablo 3 b tultitlan estado de mexico c.p. 54932
    Entre plaza del beso y plaza del amanecer
    Referencias avenida magnolias tienda de abarrotes anuncio de tecate
    Celular
    55 58609087

    Van 2 veces que el mensajero me llama la primera que la aplicacion no abria y no me lo iba a entregar me dijo por wat sap tengo la conversacion y ahorita me llamo otro que esta a 28 minutos y lo saca de ruta que por eso tampoco me va a entregar pq el domicilio esta incorrecto jamas me habia pasado esto solo con ustedes y el mismo mensajero me dijo es una porqueria esta mensajeria lo se pidan por otras no por esta como si uno le pudiera poner mandamelo porfavor por dhl

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    Ilce Lul

    Ilce lizbeth Ulloa lópez

    001760487P000818329

    Domicilio actual: Convento de Tepozotlan Mz 9 Lt 3 Col. mexico colonial II Ecatepec de Morelos Cp 55180
    Domicilio correcto: Calle acedera Mz 21 Lt 17 Col. Prizo III C.P. 55264 Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Referencias: Entre Av pino y Av tilo, Casa morada con zaguán negro y jardinera grande.

    https://goo.gl/maps/GB63kCZgvmd24XGq9

    Tel: 5534051075

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    Sarairivas75
    Nombre completo: SARAI RIVAS PABLO
     
    Numero de guía iVoy: 001778763P000832327
     
    Domicilio actual registrado: JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ SN SAN MARTIN TEPETLIXPAN, CUAUTITLAN IZCALLI, EDO MEX, MEXICO C.P 54763
     
    Domicilio correcto: PINO SUAREZ 1, SAN MARTIN TEPETLIXPAN, CUAUTITLAN IZCALLI, EDO MEX, MEXICO CP 54763
     
    Referencias del lugar (Preferentemente link de ubicación, entre calles, fachada de domicilio, etc): PARED DE BLOCK, REJA DE TUBOS GRISES
     
    Teléfono de contacto (De preferencia celular): 5591638309
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    Sarairivas75
    Nombre completo: SARAI RIVAS PABLO
     
    Numero de guía iVoy: 001750933P000809788
     
    Domicilio actual registrado: JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ SN SAN MARTIN TEPETLIXPAN, CUAUTITLAN IZCALLI, EDO MEX, MEXICO C.P 54763
     
    Domicilio correcto: PINO SUAREZ 1, SAN MARTIN TEPETLIXPAN, CUAUTITLAN IZCALLI, EDO MEX, MEXICO CP 54763
     
    Referencias del lugar (Preferentemente link de ubicación, entre calles, fachada de domicilio, etc): PARED DE BLOCK, REJA DE TUBOS GRISES
     
    Teléfono de contacto (De preferencia celular): 5591638309
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    Jahasiel Martinez Calzada

    Diana Laura Maldonado Maldonado

    No. 001791852P000842610

    Domicilio Actual: lirios 11, mexico city, mexico city

    Domicilio Correcto: Cerrada Lirios Mz J Lt 11 Rinconada las Cuevitas 01550 Ciudad de México Alvaro Obregón CIUDAD DE MEXICO México

    Tel: 55-41-78-22-79

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    Sergio Hernández

    El día de hoy a las 13:11 me marco el mensajero Ángel Flores y me dijo que estaba afuera de mi domicilio y me traía un paquete, cuando salgo el no esta y le marco me dice que está en el puente peatonal a lo cual le pregunto que si ve un camión estacionado sobre la avenida y me dice que si, le comento que estoy parado atras de el, despues de 10 minutos que no llega con migo le vuelvo a marcar y me dice que está en tehuantepec y avenida aquiles serdán en el número 13, yo le digo que esa no es mi direccion a lo que él me contesta que esa es la que trae el paquete y que por logística no me lo puede entregar.

    Le comento que la semana pasada  hicieron lo mismo y yo les mande dos correo con la dirección correcta el viernes 12 de junio uno a las 13:49 y el otro a las 19:44 en donde les mando mi dirección correctamente y me regresan ustedes un correo en donde me dicen:

    Hemos recibido su solicitud (95374), iSolution la está revisando.

    En iSolution nosotros brindamos atención especializada a todos los clientes de iVoy, encontramos soluciones en menos de 60 minutos para todos los casos, desde facturación hasta inquietudes con envíos.

    Recordando los horarios de atención:

    iSolution: Lunes - Viernes 8:00 - 22:00 Sábado 9:00 - 15:00
    Operación Express: Lunes - Domingo 8:00 - 23:00

    Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.

    Por lo que veo es que no revisan ni arreglan el problema ya que después de 6 días seguimos en la misma.

    Nombre completo: Sergio Hernández González

    Numero de guía iVoy: 001773314P000827924

    Domicilio actual registrado: Av Aquiles Serdán Número 13

    Domicilio correcto:

    Avenida Aquiles Serdán
    Edificio E 13 Departamento 402
    Colonia Unidad Miguel Hidalgo
    Alcaldía Azcapotzalco
    Código Postal 02450

    Referencias del lugar (Entre las calles Zempoalteca y Rafael Alducin en frente de la plaza cívica en donde esta una estatua de Miguel Hidalgo, el edificio es de color pistache)

    Teléfono de contacto (5545537134)

    Espero le den pronta solución

     

     

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    Mariana Flores

    Nombre del pedido: Mariana Flores

    Numero de pedido
    001790989P000841684

    DIRECCIÓN CORRECTA
    Flechador del Cielo 24, Plan de Iguala, Iztapalapa, 09838 Ciudad de México, CDMX

    Numero celular: 5618804425

    POR FAVOR ESPERO MI PEDIDO LO MAS PRONTO POSIBLE
    MI DOMICILIO REGISTRADO FUE INCORRECTO
    YA DEJE EL CORRECTO
    PORFAVOR NECESITO MI PAQUETE
    ESPERO UNA SOLUCIÓN RAPIDA

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