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RASTREO DE MI PAQUETE

• Rastrear mi envio
• No cuento con mi número de rastreo

ESTATUS DE MI ENVÍO

• ¿Como puedo ver el historial completo de mi paquete?
• Definición de estatus

MI DIRECCIÓN ES INCORRECTA

• Mi paquete esta en tránsito y con la dirección incorrecta.
• ¿Cómo solicito el cambio o corrección de mi domicilio?

NO RECONOZCO LA ENTREGA

• Cuanto tiempo tengo para notificar que no reconozco la entrega.
• Como reporto una entrega no reconocida
• ¿Cómo funciona un protocolo de recuperación?